Faisnéis Réamhchonarthach de réir Airteagal 3 (2) agus (3) den Rialachán um Chosaint Sonraí

Insíonn an fhaisnéis seo duit cén fhaisnéis a ghineann úsáid ár gcórais Miele@home agus na seirbhísí Miele a bhaineann leis (mar a shainítear i rannán 2.1), conas a phróiseálaimid na sonraí sin, agus conas is féidir leat rochtain a fháil orthu de réir an Rialacháin um Chosaint Sonraí. Sa mhéid go mbaineann sé seo le sonraí pearsanta, tá feidhm ag na forálacha cosanta sonraí infheidhmithe; is féidir tuilleadh faisnéise faoi seo a fháil inár bhfaisnéis chosanta sonraí.

1 Déantúsóir, úinéir sonraí agus sealbhóir rúin trádála

Is é monaróir na n-oiriúintí baile atá comhoiriúnach le líonra, úinéir na sonraí uile a eascraíonn as úsáid na córais Miele@home agus mar atá cur síos déanta sa bhileog seo, agus úinéir na rúin trádála atá ann,

Miele & Cie. KG

Carl-Miele-Straße 29

33332 Gütersloh

Teil: +49 5241 89-0

Faisc: + 49 5341 89-2090

Ríomhphost: eudataact@miele.com

Má tá aon cheist agat faoin mbileog seo, is féidir teagmháil a dhéanamh linn ag am ar bith le na sonraí teagmhála thuas.

2 Córas Miele@home, seirbhísí Miele gaolmhara agus sonraí ginte

2.1 Córas Miele@home agus seirbhísí Miele gaolmhara

Ceanglaíonn an córas Miele@home do ghléasanna baile atá comhoiriúnach le líonra agus cuireann ar do chumas iad a bhainistiú agus a rialú tríd na feidhmchláir shoghluaiste Miele ("feidhmchláir Miele"), comhtháthaithe guth-Miele (m.sh. Miele Skills do Amazon Alexa agus Miele Google Actions) agus seirbhísí ceangailte eile Miele, i ngach cás ina n-íomhdaíonn Miele mar rialtóir sonraí (dá ngairtear anseo ina dhiaidh seo "Táirgí Ceangailte agus Seirbhísí Ceangailte" go comhchoiteann). Tá seirbhísí ceangailte Miele eile mar a leanas:

- Seirbhís Cianda: Rochtain chianda agus nuashonruithe cianda a chumasú.

- Diagnóis AI: Braith agus fabhtcheartú earráidí tríd an intleacht shaorga.

- Boscaí Gourmet: Fardal d'inneachar cuisneora, ranna reoiteora nó stórála.

- Oidis is Ansa: Tarchur oidis chuig táirge ceangailte.

Tá téarmaí úsáide na seirbhísí ceangailte Miele, lena n-áirítear faisnéis ar fhad agus deireadh an tseirbhís, ar fáil anseo.

2.2 Sonraí ginte

Ag brath ar na táirgí agus seirbhísí ceangailte a úsáideann tú, d'fhéadfadh na sonraí seo a leanas a bheith ginte (dá ngairtear anseo ina dhiaidh seo "sonraí táirge agus seirbhís"):

Sonraí reatha cláir agus stádais: Faisnéis faoina stádas cumraíochta an ghluaisteáin bhaile agus a ídiú le linn oibriúcháin.

Sonraí feidhmíochta meán: Sonraí a ghineann úsáid nó soláthar feidhmeanna meán amhail rialú ceamara.

Sonraí earráide cláir: Faisnéis faoi earráidí a tharla i gcúrsa cláir, lena n-áirítear a dtéarma, minicíocht agus, más infheidhme, imthosca a ghabhann leo.

Sonraí idirghníomhaíochta: Sonraí a ghineann idirghníomhaíocht dhíreach an úsáideora leis an gléas, m.sh. le linn oibriúcháin, ag sábháil is ansa leo nó tríd na comhéadain ghutha agus chúntóireachta.

Sonraí aiseolais: Aiseolas córais nó fógraí a sheoltar go gníomhach chuig an úsáideoir deiridh, m.sh. meabhrúcháin, leideanna amhairc nó comharthaí fuaime.

Sonraí seisiúin: Sonraí atá riachtanach do dhámhachtain chearta rochtana nó bainistiú sheisiúin úsáideora nó chórais ghníomhacha.

Eolas gléis: Gnéithe teicniúla agus tréithe an ghléis a bhailítear go neamhspleách ar úsáid shonrach.

Eolas seirbhíse: Gnéithe teicniúla agus tréithe na seirbhíse ceangailte, beag beann ar úsáid shonrach.

Sonraí custaiméara: Faisnéis phearsanta nó a bhaineann le cuideachta is féidir a shannadh go díreach do chustaiméir ar leith (e.g. uimhir chustaiméara, cuideachta díolacháin, teanga a roghnaíodh).

Eolas íon córais: Faisnéis chúlra theicniúil nach mbaineann le hidirghníomhaíochtaí úsáideora ná feidhmeanna gléis ar leith. Cuimsíonn sé seo go príomha réimsí meiteashonraí bunachar sonraí.

Sonraí diagnóiseacha: Faisnéis a theastaíonn chun gléasanna a dhiagnóisiú, a mhaoirsiú agus a nuashonrú, lena n-áirítear sonraí do nuashonruithe cianda.

Gineann táirgí agus seirbhísí ceangailte sonraí táirge agus seirbhíse go leanúnach agus i bhfíor-am (ag eatraimh éagsúla ag brath ar an dáta nó má tharlaíonn imeachtaí amhail earráidí cláir). Braitheann méid agus catagóirí na sonraí ginte ar an gcineál agus ar an méid úsáide. Ar an meán, is ionann é seo agus idir 5MB agus 85MB in aghaidh an ghléis in aghaidh an lae.

3 Úsáid sonraí táirge agus seirbhíse

Úsáidimid na sonraí táirge agus seirbhíse do na críocha seo a leanas:

- comhaontuithe leis an úsáideoir a chomhlíonadh,

- seirbhísí cothabhála a sholáthar,

- feidhmiúlacht agus slándáil na dtáirgí agus seirbhísí ceangailte a chothabháil agus a fheabhsú,

- feidhmiúlacht agus slándáil gléasanna, seirbhísí nó gnéithe eile a thairgeann Miele a fheabhsú,

- gléasanna, seirbhísí nó gnéithe nua a fhorbairt, lena n-áirítear intleacht shaorga (AI), agus

- a shlánú le sonraí eile nó faisnéis a ghearradh as ar aon chríche dleathach, ar nós anailíse agus luachmheasúcháin.

Déantar na sonraí táirge agus seirbhíse a phróiseáil do na críocha thuasluaite againn féin agus ag ár gcuideachtaí chleamhnaithe (e.g. Miele X B.V.). Ina theannta sin, cuirtear na sonraí táirge agus seirbhíse ar aghaidh chuig ár soláthraithe seirbhíse má tá gá leis seo chun na críche thuasluaite a bhaint amach. De ghnáth, ní dhéanann muid aistriú breise chuig tríú páirtithe lasmuigh de Ghrúpa Miele. Déantar sonraí pearsanta a phróiseáil go heisiach de réir na rialachán cosanta sonraí infheidhmithe. Is féidir tuilleadh faisnéise ar na cuspóirí próiseála a fháil inár bhfaisnéis chosanta sonraí... Má úsáideann tú an comhtháthú cúntóra gutha do aisfhreagra córais (m.sh. le haghaidh na feidhme meabhrúcháin trí Amazon Alexa), cuirtear na horduithe cuí chuig an soláthraí seirbhíse gutha (m.sh. Amazon). Nuair a úsáidtear seirbhísí seachtracha den sórt sin, d'fhéadfadh sonraí breise a bheith bailithe go díreach ag na soláthraithe faoi seach. Féach le do thoil ar na téarmaí úsáide agus polasaí príobháideachais an tsoláthraí faoi seach.

4 Stóráil agus scriosadh

Stóráiltear na sonraí in intinn scamall. De ghnáth, coinneofar iad chomh fada agus a bhíonn cuntas Miele gníomhach agat agus na táirgí agus seirbhísí gaolmhara ceangailte leis an gcuntas seo. Scriosfar nó athrófar na sonraí ar iarratas trí na roghanna teagmhála arna liostú i rannán 1. Scriosfar sonraí pearsanta a luaithe a bheidh cuspóir na próiseála bainte amach agus nuair a bheidh na tréimhsí coinneála dlíthiúla thart.

5 Rochtain agus aistriú sonraí

Cuireann muid na sonraí táirge agus seirbhíse ar fáil duit ar a laghad chomh fada agus is gá faoin Rialachán um Chosaint Sonraí. Déantar é seo sna bealaí seo a leanas:

5.1 Rochtain dhíreach sonraí tríd an bhfeidhmchlár Miele nó comhéadan

Is féidir rochtain a fháil i gcónaí ar phríomhshonraí reatha cláir agus stádais, sonraí feidhmeanna meán, sonraí earráide cláir, agus faisnéis gléis i bhfíor-am. Tá rochtain ar fáil tríd na feidhmchláir Miele (amhairc sonraí) le do chuntas Miele, nó trí na comhéadain i bhformáid JSON (na "Miele APIs") mar atá cur síos sa Miele Developer Portal.

5.2 Soláthar mar thuarascáil, aistriú chuig faighteoir ainmnithe agat

Ar iarratas, soláthróimid na sonraí a luaitear i rannán 5.1 agus gach sonraí táirge agus seirbhíse eile i bhfoirm tuarascála carntha. Áirítear sa tuarascáil gach sonraí atá ar fáil ag am an chruthaithe (ní i gcónaí agus ní i bhfíor-am). Is féidir leat an tuarascáil a fháil i bhformáid PDF nó CSV; is féidir comhaid feidhmíochta meán a sholáthar freisin i bhformáid JPEG. Ar iarratas, is féidir linn an tuarascáil a sheoladh go díreach chuig faighteoir a shainigh tú.

Seol d’iarratas trí ríomhphost chuig [eudataact@miele.com](mailto:eudataact@miele.com), le do uimhir chustaiméara agus seoladh ríomhphoist cláraithe. I gcásanna áirithe, d'fhéadfadh an t-eolas atá sna tuarascálacha seo dul thar an íosmhéid a éilítear faoin Rialachán um Chosaint Sonraí. Ar iarratas, is féidir leat a shonrú freisin gur chóir an tuarascáil a theorannú don méid a cheanglaítear de réir dlí agus/nó sonraí pearsanta a eisiamh.

6 Ceart achomhairc

Tá ceart agat gearán a dhéanamh leis an nGníomhaireacht Chónaidhme maidir le láimhseáil do shonraí. Sa mhéid is atá baint ag próiseáil sonraí pearsanta leis, is féidir teagmháil a dhéanamh leis an údarás cosanta sonraí atá freagrach duit nó dúinne.